Sprinklr: Пропущенные сигналы роста и причины не покупать, несмотря на сокращение оценки

Замедленный рост выручки и давление на валовую маржу компании Sprinklr свидетельствуют о упущенных возможностях на конкурентном рынке SaaS, что усложняет процесс восстановления компании. Текущая оценка около 1.8x EV/выручка отражает рост и опасения по поводу маржи; низкая цена сама по себе недостаточна, чтобы оправдать рейтинг «Покупать». Конкурентное давление, слабая удерживаемость клиентов и неэффективные темпы роста чистой долларовой выручки подчеркивают проблемы с адаптацией продукции к рынку и ограниченные возможности для ценообразования.

Sprinklr предлагает решение для управления взаимодействием с клиентами через различные каналы, включая социальные медиа, веб и чаты. Компания была основана в 2009 году и ее штаб-квартира находится в Нью-Йорке. По состоянию на конец 2023 года, компания продолжает расширять свое присутствие на международном рынке, предлагая услуги более чем в 150 странах.