Последняя реорганизация Starbucks: в цифрах
Новый генеральный директор Брайан Никкол быстро взялся за трансформацию крупнейшей в мире сети кофеен, начиная с меню кафе и заканчивая руководящими кадрами. Под его руководством компания уже провела пересмотр ассортимента предлагаемых напитков, добавляя новые вкусы и улучшая качество обслуживания. Кроме того, были введены новые программы для повышения квалификации сотрудников, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами.