eGain представляет eGain Composer™ — модульную платформу для разработки ИИ-знаний, предназначенную для создания надежных ИИ-приложений для клиентского опыта

Компания eGain представила eGain Composer, модульную AI-платформу знаний, которая позволяет легко интегрировать приложения для клиентского опыта (CX) и открывает новые возможности для повышения бизнес-ценности. Платформа направлена на улучшение взаимодействия с клиентами и оптимизацию бизнес-процессов за счет усовершенствованных технологий искусственного интеллекта. eGain является ведущим поставщиком решений для управления знаниями и многоканальной связи, обслуживая клиентов по всему миру.