Анализ: Возвращение Starbucks в Китай зависит от правильного партнёра и возвращения атмосферы
Аналитики считают, что для оживления бизнеса в Китае, который претерпевает трудности, Starbucks следует развивать стратегические партнерства и вернуться к своим корням, предоставляя клиентам возможность наслаждаться "кофейным опытом". В то время как компания испытывает давление из-за снижения продаж и прибыли на глобальном уровне, проблемы на втором по значимости рынке — в Китае — усугубляются ослабленной экономикой и нежеланием потребителей тратить деньги на фоне длительного кризиса в сфере недвижимости. Это привело к тому, что Starbucks утратил лидерство на китайском рынке, уступив местной сети Luckin Coffee, чья внутренняя выручка в 2023 году превысила показатели американского конкурента.
Starbucks вступила на китайский рынок в 1999 году и быстро завоевала популярность среди местных жителей. Однако в последние годы конкуренция усилилась, и компании потребовалось адаптироваться к новым условиям. В стремлении вернуть потерянную долю рынка, Starbucks также открывает больше кофеен и внедряет инновационные решения для повышения посещаемости.