Аналитика от AnalystView: Рынок виртуальных помощников в здравоохранении вырастет на 35,08% до 2032 года, достигнув 29,63 миллиарда долларов США. Лидируют компании Nuance Communications, Microsoft и Amazon.com

Рост рынка поддерживается развитием продуктов на основе искусственного интеллекта, моделями развертывания в облаке и расширением клинических функциональностей, с увеличением внедрения в больницах, клиниках и домашних условиях. По данным Министерства здравоохранения и социальных служб США (HHS), административные задачи составляют почти 25–30% от общих операционных затрат системы здравоохранения, что повышает спрос на виртуальных помощников для повышения эффективности и вовлеченности пациентов.

Широкое распространение технологий в здравоохранении способствует более быстрому и точному обслуживанию пациентов. Искусственный интеллект также активно применяется для анализа медицинских данных и персонализированных рекомендаций, улучшая клинические результаты и сокращая временные затраты медперсонала. В условиях постпандемийного мира оптимизация процессов с помощью новых технологий становится важной стратегией для медицинских учреждений.