Zoom представила новые способности и агенты с искусственным интеллектом для своего ИИ-помощника

Искусственный интеллект Zoom AI Companion расширяет агентные навыки на всей платформе Zoom, используя способности к рассуждению и памяти для выполнения действий, организации задач, обеспечения разговорного самообслуживания, создания пользовательских агентов и многого другого. Были объявлены более 45 новых инноваций, включая усовершенствования ИИ для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center, что помогает пользователям быть более продуктивными, выполнять свою работу наилучшим образом и укреплять отношения. Новые инновации в области клиентского опыта (CX) Zoom включают технологии следующего поколения.

Компания Zoom за последние годы стала одним из лидеров в области видеосвязи и онлайн-коммуникаций, предоставляя услуги миллионам пользователей по всему миру. Интеграция искусственного интеллекта помогает Zoom улучшать качество обслуживания клиентов и повышать эффективность работы как индивидуальных пользователей, так и корпоративных клиентов.