Zoom представил новые интеллектуальные функции и агентов для Zoom AI Companion

Искусственный интеллект Zoom Companion расширяет свои агентные навыки по всей платформе Zoom, используя логику и память для выполнения действий, организации выполнения задач, обслуживания в режиме диалога, создания пользовательских агентов и многого другого. Объявлено более 45 новых инноваций, включая улучшения ИИ для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center, которые помогают пользователям выполнять больше задач, добиваться лучших результатов в работе и укреплять взаимоотношения. Новые инновации для улучшения клиентского опыта (CX) в Zoom включают в себя технологии следующего поколения.

Zoom активно инвестирует в разработку искусственного интеллекта, чтобы повысить эффективность и производительность своих пользователей. По данным компании, ежедневно на платформе Zoom проводится более 300 миллионов видеоконференций, что подчеркивает востребованность инновационных решений в сфере связи и взаимодействия. Расширение функционала и внедрение новых технологий помогают Zoom оставаться лидером в области облачных коммуникаций.