Zoom представил новые функции и агенты на основе ИИ для помощника Zoom AI Companion

Zoom AI Companion расширяет агентные возможности по всей платформе Zoom, используя логику и память для выполнения действий, организации выполнения задач, самообслуживания в рамках диалогов, создания пользовательских агентов и многого другого. Более 45 новых инноваций, включая улучшения искуственного интеллекта для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center, помогают пользователям достигать большего, выполнять работу наилучшим образом и укреплять взаимоотношения. Нововведения в области клиентского опыта Zoom включают в себя решения следующего поколения.

Компания Zoom была основана в 2011 году и быстро стала одним из ведущих провайдеров решений для видеосвязи и общения. К 2023 году она обслуживает более 300 миллионов пользователей по всему миру. Среди крупных клиентов Zoom — такие компании, как Uber, Rakuten и Nasdaq.