Zoom представил новые агентные ИИ-навыки и агентов для Zoom AI Companion

Zoom AI Companion расширяет возможности агента по всей платформе Zoom, используя логическое мышление и память для выполнения действий, организации выполнения задач, предоставления возможностей разговорного самообслуживания, создания пользовательских агентов и многого другого. Было объявлено более 45 новых инноваций, включая улучшения на базе искусственного интеллекта для Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom Docs и Zoom Contact Center, что помогает пользователям достигать больших результатов, выполнять свою работу наилучшим образом и укреплять взаимоотношения. Новые инновации в области работы с клиентами (CX) включают технологии следующего поколения.

С помощью Zoom AI Companion пользователи смогут автоматизировать повседневные задачи, такие как планирование встреч или составление отчетов, что значительно упростит рабочий процесс. По состоянию на конец 2023 года Zoom продолжает лидировать на мировом рынке коммуникационных платформ, предоставляя своим пользователям передовые технологии для эффективной удалённой работы.