Verizon выплатит компенсацию в размере $20 клиентам, пострадавшим от сбоя в работе сети

«Вчера мы не соответствовали стандарту совершенства, которого ожидают наши клиенты и которого мы ожидаем от самих себя», — говорится в заявлении компании Verizon, опубликованном в четверг утром. Компания предлагает кредиты на сумму $20 на счета, что должно покрыть «несколько дней обслуживания». Люди начали замечать перебои в обслуживании незадолго до полудня в Нью-Йорке, согласно Downdetector.

По данным сервиса Downdetector, сбои затронули значительное количество пользователей по всей территории Соединенных Штатов, вызвав неудобства для частных и корпоративных клиентов. Подобные перебои могут влияеть на широкий спектр услуг, включая голосовую связь и доступ в интернет, что особенно критично в современную эпоху цифровой связанности. Verizon, одна из крупнейших телекоммуникационных компаний в США, обслуживает более 110 миллионов клиентов по всей стране.