Thoma Bravo расширяет предложение в области клиентского опыта на базе ИИ через приобретение Verint

Инвестиционная компания в области программного обеспечения Thoma Bravo планирует расширить свое предложение в области обслуживания клиентов (CX), основанное на искусственном интеллекте, путем приобретения компании Verint Systems, занимающейся автоматизацией CX. Компания согласилась купить Verint в рамках сделки с использованием денежных средств, что отражает стоимость предприятия в $2 миллиарда.

Thoma Bravo известна своими инвестициями в технологические компании и обладает обширным портфелем компаний, занимающихся программным обеспечением. Verint Systems, в свою очередь, специализируется на автоматизации и аналитике в сфере обслуживания клиентов, что делает её привлекательным приобретением для Thoma Bravo, стремящейся усилить свои позиции в данном сегменте рынка. Слияние ожидается завершиться до конца года после получения всех необходимых регуляторных согласований.