Verint назначила Терезу Анания на должность директора по работе с клиентами

Компания Verint, известная как The CX Automation Company™, усиливает фокус на результатах для клиентов благодаря назначению Терезы Анания на должность главного директора по работе с клиентами. Имея более 25 лет опыта в области обеспечения успеха клиентов в корпоративном программном обеспечении, Анания будет помогать клиентам Verint и Calabrio достигать измеримых бизнес-результатов с помощью платформы Verint CX Automation. "Назначение Терезы точно отражает текущее состояние нашей компании", — сказал Дейв Родс, генеральный директор Ve.

Компания Verint является ведущим поставщиком решений для автоматизации клиентского опыта, а также известна своим сервисом в области аналитики и управления взаимодействиями с клиентами. Calabrio, в свою очередь, предоставляет программное обеспечение для управления контакт-центрами и аналитики голоса, помогая компаниям улучшать качество обслуживания и оптимизировать внутренние процессы.