Светлое будущее или опасность для Starbucks?

Продажи в существующих магазинах сети кофеен в США снизились. Однако успешный разворот ситуации все еще возможен. В прошлом сеть уже сталкивалась с подобными трудностями, но ей удалось восстановить свои позиции за счет введения новых продуктов и изменения стратегии обслуживания клиентов. Аналитики отмечают, что ключевым моментом для компании может стать переосмысление маркетинговой стратегии и рост числа лояльных клиентов.