Стратегия восстановления Starbucks заглушила шум забастовок: продажи в США выросли на 4%

Недовольством среди некоторых бариста Starbucks зрел уже несколько лет, начиная с того момента, когда в декабре 2021 года магазин в Буффало проголосовал за создание профсоюза. За ним последовали и другие магазины, образовав Starbucks Workers United, которая утверждает, что к ней присоединились около 600 магазинов—это составляет всего 5% от 11 000 магазинов в Северной Америке.

Starbucks в ответ на это ранее заявлял, что предпочитает прямые отношения со своими сотрудниками, а не через посредничество профсоюзов. В то же время, компания столкнулась с рядом забастовок и акций протеста работников, требующих улучшения условий труда и более справедливой оплаты.