Starbucks внедрит ассистента на базе Microsoft Azure OpenAI для бариста

Starbucks представила генеративного помощника с искусственным интеллектом, созданного на платформе OpenAI от Microsoft Azure, на своем мероприятии Leadership Experience в Лас-Вегасе. Технология будет внедрена в магазинах США и Канады в 2026 финансовом году.

Этот помощник с искусственным интеллектом нацелен на улучшение пользовательского опыта и упрощение процессов внутри магазинов. Starbucks планирует использовать AI-технологии для ускорения обработки заказов и повышения уровня персонализации обслуживания клиентов. Microsoft Azure, в свою очередь, продолжает укреплять сотрудничество с компаниями в различных отраслях для внедрения прогрессивных технологических решений.