Starbucks тестирует новые способы заказа в местах с высоким трафиком

Старший вице-президент Аарон Карански заявил, что компания изучает технологии для расширения доступности бренда в лицензированных магазинах. В последние годы многие компании активно работают над внедрением новых технологий для улучшения опыта клиентов и повышения производительности. Например, использование мобильных приложений и улучшенная логистика позволяют ускорять обслуживание и повышать удовлетворенность клиентов.