Starbucks тестирует новые каналы заказа для лицензированных магазинов

В аэропортах в кафе Starbucks могут появиться киоски и возможность оформления заказов на определённое время, поскольку компания стремится ускорить работу в лицензированных торговых точках с высоким пешеходным трафиком.

Starbucks, основанная в 1971 году в Сиэтле, является одним из крупнейших мировых брендов в сфере кофе и представлен более чем в 80 странах мира. В последние годы компания внедряет технологии для улучшения пользовательского опыта, включая мобильные приложения для заказов и программу лояльности. Введение киосков и запланированных заказов направлено на сокращение очередей и повышение эффективности обслуживания клиентов.