Starbucks теперь требует, чтобы сотрудники носили черные топы и нейтральные брюки вместо ярких рубашек
Когда генеральный директор Брайан Никкол занял свою должность в сентябре прошлого года, он пообещал предпринять шаги для возвращения к истокам «Старбакс» и сделать магазины более уютными. Под его руководством было принято решение переориентировать некоторые инициативы компании с целью создания более комфортной обстановки для посетителей. Все это стало частью стратегии по укреплению бренда и увеличению лояльности клиентов.