Starbucks теперь обяжет сотрудников носить чёрные футболки и нейтральные брюки вместо цветных рубашек
Когда генеральный директор Брайан Никкол начал свой срок полномочий в сентябре прошлого года, он пообещал предпринять шаги, чтобы вернуться "назад к Starbucks" и вернуть магазинам их уютную атмосферу. За время своего руководства компанией Никкол добавил в меню новые сезонные напитки и активизировал усилия по улучшению обслуживания клиентов. Кроме того, были инициированы программы по сокращению времени ожидания в магазинах и улучшению общих условий для сотрудников, в том числе через развитие программы обучения и поддержки.