Starbucks представляет новую программу вознаграждений с «более значимыми преимуществами», но они могут оказаться менее выгодными, чем кажется
«Мы переопределяем индустрию с помощью ориентированных на клиента преимуществ, которые устанавливают новый стандарт и разжигают фанатскую приверженность».
Компания, сделавшая это заявление, недавно представила новую серию продуктов, которые будут доступны покупателям в течение следующего года. Среди ключевых особенностей этих продуктов – использование экологически чистых материалов и технологий, что соответствует мировым трендам устойчивого развития. Это шаг подкреплен исследованиями, показывающими, что более 70% потребителей отдают предпочтение брендам, заботящимся об окружающей среде.