Станет ли ставка Alibaba на квик-коммерс верной стратегией?
Alibaba Group широко известна как пионер китайской электронной коммерции: такие платформы, как Taobao и Tmall, формируют покупательские привычки сотен миллионов потребителей. Однако в последние кварталы компания активно продвигается на новый рубеж — в сегмент быстрой коммерции, то есть сверхскоростной доставки продуктов и товаров повседневного спроса в течение 30–60 минут.
Для реализации этой модели Alibaba опирается на сервис доставки по требованию Ele.me, приобретённый в 2018 году, и на сеть омниканальных супермаркетов Freshippo (Hema), где доставка из магазина обычно занимает около 30 минут в пределах нескольких километров. В 2023 году компания провела реструктуризацию, выделив шесть автономных бизнес-групп, включая Taobao and Tmall Group и Local Services Group (в последнюю входит Ele.me), чтобы ускорить развитие локальных сервисов. На этом рынке Alibaba конкурирует прежде всего с Meituan, крупнейшим игроком китайского сегмента доставки по требованию.