Согласно последнему опросу AT&T Business, 77% американских потребителей готовы сделать все праздничные покупки в малых предприятиях

В исследовании подчеркиваются как возможности, так и вызовы, с которыми сталкиваются владельцы малого бизнеса в этом сезоне. Основные выводы: малые предприятия занимают уникальное положение для привлечения покупателей, ищущих необычные подарки и персональное обслуживание.

Согласно данным Американской ассоциации малого бизнеса, на малые предприятия приходится около 44% экономической активности в США. Многие из этих бизнесов привлекают клиентов за счет узкой специализации и индивидуального подхода, что становится особенно важным в праздничный период. В то же время, владельцы сталкиваются с трудностями, такими как конкуренция с крупными ритейлерами и проблемы с цепочками поставок.