Смайлики в моде, животных больше не рисуют: Политика рисунков на стаканчиках Starbucks

Баристы рисуют животных, смайлики и другие каракули на чашках. Это не просто проявление хорошего настроения. Они следуют внутренней политике компании, вызывая разнообразные реакции — от восторга до недоумения. Такие необычные рисунки являются частью стратегии по улучшению взаимодействия с клиентами и повышению их лояльности.

Этот тренд стал популярным не только в местных кафе, но и в некоторых крупных сетях. В результате, подобная практика уже дала положительные результаты: клиенты чаще делятся фотографиями чашек в социальных сетях, преподнося брендам дополнительный маркетинг.