Реструктуризация Starbucks: результаты покажут прогресс компании

Генеральный директор Брайан Никкол предпринимает различные шаги для ускорения обслуживания и восстановления теплой атмосферы. В частности, компания активно внедряет новые технологии и улучшает процессы работы на кухне, чтобы сократить время ожидания клиентов. Кроме того, проводится активная работа над улучшением условий для сотрудников, что должно повысить их мотивацию и, соответственно, качество обслуживания клиентов.