RBC: Starbucks нуждается в увеличении потока клиентов для компенсации затрат на рабочую силу
Одной из ключевых задач для Starbucks является способность компенсировать растущие издержки на оплату труда за счёт увеличения потока клиентов. Компания сталкивается с необходимостью балансировать между ростом расходов на рабочую силу и сохранением доступных цен для покупателей. Это сложная задача, учитывая продолжающийся рост зарплат и затрат на пособия для работников в индустрии.
Starbucks последовательно работает над улучшением клиентского опыта, вводя новые предложения и программы лояльности, чтобы привлечь больше посетителей. Кроме того, компания активно развивается на международных рынках, что позволяет ей диверсифицировать источники доходов и снизить зависимости от изменений на внутреннем рынке. На конец 2022 года сеть насчитывала более 35 700 кафе по всему миру, что свидетельствует о глобальном успехе бренда.