Последние новости в сфере электронной торговли - китайская платформа демонстрирует рост благодаря взаимодействию с клиентами на основе ИИ

Компания EngageLab, предоставляющая решения для взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта, способствовала значительному росту известной китайской платформы B2B электронной коммерции на рынке США. Недавно эта платформа заняла второе место в рейтинге бесплатных приложений для iPhone в США, что демонстрирует растущий интерес к китайской электронной коммерции, подогреваемый вирусным контентом в TikTok. Этот случай роста подчеркивает важность инновационных почтовых решений для улучшения взаимодействия с клиентами и достижения успеха на рынке.

Специалисты утверждают, что одним из ключевых факторов в достижении высокого места в рейтинге приложений стало сочетание качественного контента и эффективных маркетинговых кампаний. Более того, использование данных о поведении пользователей помогло компании своевременно адаптировать свою стратегию и повысить вовлеченность клиентов.