Последние новости в сфере электронной коммерции: китайская платформа укрепляет позиции благодаря взаимодействию с клиентами на основе ИИ

Компания EngageLab, предоставляющая решения на основе искусственного интеллекта для взаимодействия с клиентами, поддержала значительный рост для крупной китайской платформы B2B e-commerce на рынке США. Недавно эта платформа заняла 2-е место в списке бесплатных приложений для iPhone в США, что демонстрирует растущий интерес к китайской электронной коммерции, подогреваемый вирусным контентом в TikTok. Этот случай роста подчеркивает важность инновационных email-решений для улучшения взаимодействия с клиентами и достижения успеха на рынке.

Для достижения таких результатов платформа активно использовала воронки продаж и персонализированные маркетинговые стратегии. Кроме того, огромное влияние на популярность приложения оказали тенденции в использовании социальных сетей для распространения информации о товарах и предложениях.