Последние новости в сфере электронной коммерции - китайская платформа набирает популярность благодаря использованию искусственного интеллекта для взаимодействия с клиентами

Компания EngageLab, поставщик решений для взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта, поддержала значительный рост крупной китайской B2B платформы в сфере электронной коммерции на рынке США. Недавно эта платформа заняла второе место в списке бесплатных приложений для iPhone в Америке, что подчеркивает растущий интерес к китайской электронной коммерции, подогреваемый вирусным контентом в TikTok. Этот случай свидетельствует о важности инновационных решений в сфере email-маркетинга для улучшения взаимодействия с клиентами и достижения рыночного успеха.

Согласно данным исследований, число пользователей TikTok в США к концу 2023 года достигло более 100 миллионов человек. В результате, многие компании начали интегрировать свои рекламные кампании с популярными платформами социальных сетей, чтобы увеличить свою аудиторию и привлечь новых клиентов. Китайские электронные платформы также активно используют такие возможности для расширения рынка и повышения узнаваемости бренда.