Последние новости в области электронной коммерции: как меняющиеся потребительские тренды влияют на поведение покупателей в праздничный сезон

Недавние выводы из Доклада о потребительских покупках в праздничный сезон 2025 года от компании Salsify указывают на динамические изменения в сфере электронной коммерции, несмотря на глобальные экономические и политические вызовы. Покупатели все чаще прибегают к цифровым платформам, наблюдается значительная цифровая трансформация Черной пятницы, а подарочные гиды на основе искусственного интеллекта становятся предпочитаемыми инструментами для покупок в праздничный сезон. В докладе отмечается снижение роли социальных медиа в открытии подарков для потребителей, с переходом к более традиционным методам.

В исследовании также подчеркивается рост использования мобильных приложений для покупок, что свидетельствует о все большей важности обеспечения удобного и безопасного пользовательского опыта. Стоит отметить, что, несмотря на экономические сложности, потребительские расходы в праздничный сезон ожидаются на высоком уровне, благодаря увеличению предложений скидок и акций от розничных сетей.