Покупки под влиянием искусственного интеллекта повышают праздничные онлайн-продажи, свидетельствуют данные Salesforce

Чат-боты на базе искусственного интеллекта помогали покупателям приобретать и возвращать товары в праздничный сезон 2024 года, увеличив онлайн-продажи в США почти на 4 % по сравнению с прошлым годом, говорится в отчете компании Salesforce.