План Starbucks по изменению зарплат проверяет связь между стимулами для бариста и прибыльностью

Starbucks осуществляет крупное обновление системы вознаграждений для бариста в США, включая новую бонусную программу, основанную на производительности, с возможностью получения до 1200 долларов США в год. Компания расширяет возможности чаевых при мобильных и картовых платежах и вводит еженедельную оплату, чтобы дать партнерам больше гибкости в доступе к заработку. Эти меры направлены на улучшение вовлеченности сотрудников, работы магазинов и клиентского опыта в условиях продолжающейся профсоюзной активности и давления на маржу.

Starbucks Corporation была основана в 1971 году в Сиэтле, штат Вашингтон, и на сегодняшний день является одной из крупнейших сетей кофеен, с более чем 34,000 магазинов по всему миру. В последние годы компания сталкивается с повышенным интересом к улучшению условий труда среди своих сотрудников, что вызвало обсуждения о профсоюзных объединениях в ряде местных подразделений.