Перегруженный чат-бот Alibaba на основе ИИ прекращает выдачу купонов и просит покупателей проявить терпение
Чат-бот с искусственным интеллектом от Alibaba под названием Qwen временно перестал выдавать купоны из-за перегрузки клиентов, что затруднило новую кампанию по продвижению возможностей инструмента, выходящих за рамки простого ответа на вопросы и помогающих в покупках.
Эта приостановка совпала с периодом роста интереса к технологиям на основе искусственного интеллекта в Китае. Alibaba активно продвигает свои инновации в области ИИ, стремясь повысить эффективность и удовлетворённость клиентов с помощью автоматизации и интеллектуальных решений. В последние годы компания значительно инвестировала в развитие искусственного интеллекта, чтобы укрепить свои позиции на глобальном рынке.