Отчёт о доходах Starbucks разочаровал на фоне проблем стратегии CEO Николла в США

Генеральный директор Starbucks Брайан Никкол заявил во вторник, что компания сталкивается с вызовами в попытках оживить свой бизнес. Это заявление последовало после публикации разочаровывающих данных о глобальных сопоставимых продажах и прибыли компании, которые оказались под давлением инфляции и экономической неопределенности, увеличивающих издержки и снижая спрос в США. Инвесторы возлагают надежды на стратегию Никкола по преобразованию бренда, чьи продажи падают на протяжении последних четырех кварталов, через сокращение времени производства и обслуживания, а также инвестиции в магазины для улучшения клиентского опыта. "Наши финансовые результаты пока не отражают наши успехи, но у нас есть реальный импульс с планом 'Назад к Starbucks'", — сказал Никкол в своем заявлении.

Starbucks также планирует вложить значительные средства в технологические улучшения для оптимизации операций и улучшения взаимодействия с клиентами. В то же время компания стремится расширить свое присутствие на ключевых развивающихся рынках, таких как Китай, где наблюдается рост спроса на премиальные кофейные напитки.