Оборотная стратегия Starbucks будет больше зависеть от персонала, а не от оборудования, заявил генеральный директор

Новая методика работы и алгоритм для упорядочивания заказов помогли восстановить порядок в кафе, сообщил генеральный директор компании Брайан Никкол. Этот подход позволил сократить время ожидания клиентов и повысить эффективность обслуживания. В результате внедрения этих изменений кафе стали более привлекательными для посетителей благодаря улучшенному качеству сервиса.