Новый отчет: ИИ, автоматизация и тенденции работы напрямую с потребителями ускорят модернизацию аптек

Корпорация TELUS Health сегодня представила свой отчет «Тренды в сфере аптек на 2026 год», который показывает, как искусственный интеллект, цифровая интеграция и модели прямого взаимодействия с потребителями (DTC) меняют фармацевтическую отрасль и ускоряют необходимость модернизации в этом секторе. В отчете выделяются пять ключевых трендов на 2026 год: ИИ, автоматизация, цифровая интеграция, доступность лекарств по DTC и эволюция фармацевтической помощи. Эти тренды совместно трансформируют работу аптек за счет увеличения автоматизации и расширения цифрового предоставления медицинских услуг.

Один из ключевых аспектов отчета заключается в том, что искусственный интеллект будет использоваться для оптимизации цепочек поставок и улучшения обслуживания клиентов. Также подчеркивается, что к 2026 году ожидается значительное увеличение использования автоматических аппаратов для выдачи лекарств в аптечных сетях. Digital Integration, служащий для объединения различных элементов аптечного обслуживания в единую платформу, ускорит процесс предоставления медицинских услуг потребителям.