Может ли виртуальный помощник на базе ИИ от компании UNH улучшить опыт пользователей?

Инициатива UnitedHealth по внедрению виртуальных ассистентов на базе искусственного интеллекта направлена на упрощение процесса обработки заявок, повышение вовлеченности и предоставление более быстрого и интуитивно понятного медицинского обслуживания. Эти технологии помогут сократить время, затрачиваемое на администрирование, и позволят медицинским работникам больше времени уделять пациентам. Виртуальные ассистенты также могут предоставлять пациентам персонализированные рекомендации и облегчать доступ к медицинским записям и информации о лечении.

UnitedHealth Group является одной из крупнейших медицинских компаний в США, обслуживающей миллионы людей по всему миру. По состоянию на 2022 год компания входила в число Fortune 500 и занимала видное место в области инноваций в здравоохранении.