Может ли усилие AT&T по повышению удовлетворенности клиентов повысить прибыль?

Компания T сотрудничает с C для обновления карты Points Plus, добавляя возможность экономии на счетах за беспроводную сеть и Интернет, вознаграждения и отмену комиссий за международные транзакции.

Points Plus Card также предоставляет пользователям бонусы за использование карты при совершении покупок и увеличенные лимиты кэшбэка. Объединенные усилия компаний T и C направлены на увеличение числа держателей карт и повышение уровня их удовлетворенности.