Levi’s, Nike и Macy’s вошли в число лидеров по потребительской лояльности
Исследование показало, что Amazon лидирует среди онлайн-ритейлеров, следом идут Walmart и Etsy. Amazon уже несколько лет удерживает позицию крупнейшего онлайн-ритейлера в мире, предлагая широкий ассортимент товаров и услуг. Walmart активно расширяет своё присутствие в сфере электронной коммерции, стремясь сократить разрыв с Amazon. Платформа Etsy заняла третье место благодаря своей специализации на уникальных и самодельных товарах, что привлекает покупателей, ищущих креативные и оригинальные продукты.