Конкуренты Starbucks и Dunkin' получают выгоду от роста числа посещений
По мере того, как малые бренды кофе наблюдают рост продолжительности визитов клиентов, крупные сети стремятся восстановить свою популярность для посещений на месте. Кофейные гиганты, такие как Starbucks и Costa Coffee, разрабатывают новые стратегии, чтобы привлечь посетителей обратно в свои заведения, предлагая улучшенные условия и программы лояльности. Тем временем, небольшие кофейни фокусируются на уникальных предложениях и атмосферном дизайне, чтобы удерживать потребителей дольше. В последние годы рынок кофе становится всё более конкурентоспособным, и компании вынуждены искать инновационные пути для привлечения и удержания клиентов.