Компания Xcel Energy будет предоставлять клиентам персонализированные энергетические услуги с использованием платформы Oracle

Энергетическая компания использует платформу Oracle Opower, основанную на искусственном интеллекте, для предоставления персонализированных данных об энергопотреблении миллионам клиентов и рекомендаций по экономии энергии. Xcel Energy, крупный поставщик электроэнергии и природного газа, выбрала платформу Oracle Opower для поддержки своих энергетических программ, улучшения клиентского опыта и повышения устойчивости электросетей. Разработанная для предоставления клиентам информации об их собственном энергопотреблении, программа повышения энергоэффективности Opower для жилого сектора теперь используется более чем в 100 коммунальных предприятиях и уже обеспечила экономию более 38 ТВтч энергии.

Компания Xcel Energy обслуживает миллионы клиентов в восьми штатах США, включая Колорадо, Миннесоту и Техас. Использование платформы Oracle Opower позволяет пользователям получать не только отчеты о потреблении энергии, но и персонализированные советы по его снижению, что способствует более рациональному использованию ресурсов.