Компания MCE Systems и компания AT&T завоевали золотую награду в премии U.S. Customer Experience Awards 2025 за «Лучший цифровой клиентский опыт»

Компания MCE Systems, лидер в области цифровых решений для управления жизненным циклом устройств (dDLM), официально объявила о получении высшей награды в области клиентского опыта в США (USCXA) за "Лучший цифровой клиентский опыт или трансформацию" в сотрудничестве с AT&T. Эта золотая награда признает значительный вклад приложения Device Help от AT&T и его влияние на качество обслуживания пользователей мобильных устройств и работу клиентской поддержки. Приложение Device Help позволяет клиентам эффективно справляться с проблемами мобильных устройств самостоятельно, снижая нагрузку на службы поддержки. AT&T, один из крупнейших операторов связи в США, продолжает инвестировать в цифровые технологии для улучшения опыта своих клиентов.