Компания British Gas от Centrica признана худшей по качеству обслуживания клиентов - исследование Which?

Дочерняя компания Centrica PLC, British Gas, была названа худшим поставщиком энергии в стране с точки зрения обслуживания клиентов. Такой вывод сделала потребительская группа Which?. Компания British Gas получила низкую оценку по таким параметрам, как скорость ответа на запросы клиентов, качество обслуживания и общее взаимодействие с потребителями. Это исследование проводится ежегодно, и его цель — помочь потребителям выбрать поставщика энергии с учетом их потребностей и ожиданий.