Электронная коммерция сегодня: рынок мобильной коммерции ожидает значительного роста к 2033 году
Глобальный рынок многоканальных систем управления заказами (MCOM) переживает значительный рост: прогнозируется его увеличение с 3,8 млрд долларов США в 2024 году до 10,6 млрд долларов к 2033 году, со среднегодовым темпом роста (CAGR) в 12,0%. Этот рост обусловлен развитием электронной коммерции и мобильных покупок, что требует эффективной обработки заказов через различные точки продаж, такие как интернет-магазины, физические торговые точки и мобильные платформы. Ожидается, что Северная Америка будет доминировать на этом рынке благодаря технологическим достижениям и зрелости электронной коммерции в регионе.
Аналитики отмечают, что одними из ключевых игроков на рынке являются такие компании, как IBM, SAP и Oracle, которые предлагают передовые решения для управления заказами. Кроме того, интеграция с системами искусственного интеллекта и машинного обучения становится важным фактором для повышения эксплуатационной эффективности и улучшения обслуживания клиентов в этом сегменте.