Единственным пессимистом по отношению к Fiserv является 26-летний аналитик, обошедший Уолл-стрит

Для значительной части Уолл-стрит огромный недобор в прибыли финтеха стал неожиданностью: около 80% аналитиков, следящих за Fiserv, имели рекомендации на покупку к началу этой недели. В среду их скептицизм оправдался, когда акции компании обрушились на рекордные 44%, что привело к потере рыночной капитализации примерно на 30 миллиардов долларов. Это произошло после того, как Fiserv сократил прогноз по прибыли на весь год и признался, что не сможет выполнить ранее данные обещания инвесторам. В эпицентре проблем Fiserv оказался Clover, флагманская система точек продаж, которая вызывала недовольство клиентов избыточными сборами.

Компания Fiserv базируется в Брукфилде, штат Висконсин, и является одним из ведущих поставщиков технологий для обработки платежей и финансовых услуг. Clover, принадлежащий Fiserv, широко используется малым и средним бизнесом для управления транзакциями и розничными продажами. Однако недавние проблемы с клиентским обслуживанием и финансовыми показателями вызвали падение доверия инвесторов.