Deutsche Bank Видит Первые Успехи в Повышении Лояльности Клиентов Starbucks

Согласно исследованию, проведенному Deutsche Bank, у клиентов Starbucks проявляется увеличенный интерес к покупкам в сети кофеен. Однако аналитики утверждают, что преобразование бизнеса потребует времени.

Starbucks, известная своими инновациями и ориентацией на устойчивое развитие, столкнулась с рядом вызовов на фоне меняющихся предпочтений потребителей. Одним из стратегических направлений компании стало усиление фокуса на цифровизацию и расширение меню. К тому же, Starbucks продолжает работу над улучшением опыта клиентов, внедряя новые форматы обслуживания и активное развитие программ лояльности.