День инвестора Starbucks: представлен план «Возвращение в Starbucks», обновление программы лояльности и цели по марже на 2028 финансовый год

Starbucks использовал мероприятие для СМИ под названием «Starbucks 2024», чтобы представить свой план восстановления «Назад к Starbucks», подчеркнуть новые инициативы в области продуктов и технологий, а также предоставить финансовую структуру до 2028 финансового года. Председатель и генеральный директор Брайан Никкол, совместно с руководителями бренда и оперативных единиц компании, выступили на этом мероприятии.

Согласно плану, компания планирует увеличить долю автоматизированных процессов для повышения эффективности обслуживания клиентов. Также будет расширена линейка безалкогольных напитков с акцентом на экологичность производственных процессов и упаковки. По данным на 2023 год, Starbucks управляет более 36 000 магазинов по всему миру и продолжает активно развивать свои сети на новых рынках.