Центр разговорного взаимодействия Voca от AudioCodes получил награду за лучший опыт взаимодействия с клиентами на премии CX Awards 2025 года

Центр разговорного взаимодействия Voca от компании AudioCodes получил награду за лучшее развертывание клиентского опыта на церемонии вручения премий CX Awards 2025 года. Эта престижная награда признает достижения в области улучшения взаимодействия с клиентами через инновации и технологии в бизнес-среде. Система Voca от AudioCodes была отмечена за ее передовые решения, которые упрощают и улучшают опыт взаимодействия клиентов с компаниями.

Церемония вручения наград состоялась в преддверии очередной ежегодной конференции «CX Strategy» в Лондоне. В 2025 году на участие в премии CX Awards было подано более 500 заявок от компаний со всего мира, и Voca от AudioCodes стала одной из немногих, удостоившихся победы в категории лучших технологий клиентского опыта.