Чат-бот с искусственным интеллектом от Alibaba испытывает трудности с раздачей купонов, просит покупателей набраться терпения

Чат-бот с искусственным интеллектом от Alibaba, Qwen, временно прекратил выдачу купонов из-за перегрузки клиентов, что затруднило новую кампанию по продвижению возможностей инструмента, выходящих за рамки простого ответа на вопросы и помогающих в процессе покупок. Qwen начал предлагать пользователям купоны в пятницу, которые позволяют совершать покупки внутри приложений от принадлежащих Alibaba розничных платформ, только используя подсказки чат-бота. Эта инициатива является первой фазой плана по привлечению большего числа пользователей к чат-боту в течение ежегодного празднования Весеннего фестиваля в Китае, стоимостью 3 миллиарда юаней (433 миллиона долларов).

Alibaba продолжает развивать и улучшать свои технологические продукты, чтобы закрепить свои позиции на рынке электронных покупок. Весенний фестиваль, также известный как Китайский Новый год, является пиком покупательской активности в стране, и многие компании стремятся увеличить свои продажи в этот период. Qwen, будучи частью облачных сервисов Alibaba, позиционируется как важное звено в обеспечении комфортного пользовательского опыта для миллионов китайских потребителей.