AT&T надеется, что новая стратегия поможет снизить отток клиентов

AT&T ускоренными темпами обновляет свои предложения в сфере беспроводной связи, стараясь удержать клиентов от перехода к растущим конкурентам. После нескольких месяцев сталкивания с высоким уровнем оттока клиентов в своем беспроводном бизнесе, оператор делает серьезную ставку на свою последнюю стратегию для изменения этой тенденции.

В первом квартале 2023 года AT&T добавила около 691 000 новых контрактных беспроводных абонентов, что соответствует общему объему за аналогичный период предыдущего года. Это стало возможным благодаря усилению фокуса компании на предоставлении клиентам более конкурентоспособных тарифных планов и улучшению качества обслуживания. С целью дальнейшего усиления своих позиций на рынке, компания также расширяет внедрение 5G технологий для своих абонентов.