Алибаба приостанавливает выдачу AI-купонов на покупки после наплыва из 10 млн заказов

Alibaba временно приостановила выдачу покупательских купонов через свой ИИ-чатбот Qwen после того, как он оказался перегружен из-за резкого роста спроса. Эта ситуация нарушила попытку компания расширить функции чатбота, позиционируя его не только как помощник для ответов на вопросы.

Alibaba, китайская технологическая компания, известная своими платформами электронной коммерции, активно развивает технологии искусственного интеллекта, чтобы улучшить пользовательский опыт. Qwen был запущен как часть этой стратегии, и компания видит в нем потенциал для использования в различных областях, включая поддержку клиентов и маркетинг.